Regulamin serwisu pause.fm

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pause.fm (dalej: "Serwis"), prowadzonego przez [PODMIOT PROWADZĄCY, NIP DO UZUPEŁNIENIA] (dalej: "Usługodawca").

Serwis udostępnia treści cyfrowe w postaci nagrań medytacji oraz materiałów dźwiękowych do wyciszenia i odpoczynku, dostępnych po zakupie pojedynczego pakietu lub w ramach subskrypcji (dalej: "Produkty cyfrowe").

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].

Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

Zakup i dostęp do treści cyfrowych

Ceny widoczne w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.

Zakup Produktu cyfrowego następuje poprzez złożenie zamówienia i jego opłacenie za pomocą dostępnych metod płatności obsługiwanych przez Stripe.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zakupu drogą elektroniczną, a dostęp do Produktu cyfrowego jest udostępniany niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności.

Dostęp do zakupionych nagrań realizowany jest przez konto Klienta w Serwisie oraz w aplikacji mobilnej Pause po zalogowaniu tym samym adresem e-mail.

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie Produktu cyfrowego) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej i utratę prawa odstąpienia od umowy w chwili potwierdzenia zakupu i uzyskania dostępu do Produktu cyfrowego.

Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu cyfrowego lub działania Serwisu z umową.

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

Dane osobowe / Administrator

Administratorem danych osobowych Klientów jest [PODMIOT PROWADZĄCY, NIP DO UZUPEŁNIENIA]. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem, zamówieniami i reklamacjami prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Uwaga: powyższy tekst jest szkieletem opartym na strukturze regulaminu sklepu partnerskiego. Paweł musi uzupełnić dane podmiotu prowadzącego (nazwa, NIP, adres) oraz zweryfikować finalną treść przed publikacją.